フリースピリッツでは、以下の3つの配送方法にて、お客様へ商品を発送しています。

日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便

※お客様のご住所、商品サイズ等により弊社にて最適な配送業者を選択しております。

1回のご注文金額が5,500円(税込)以上の場合全国無料配送

1回のご注文金額が5,500円(税込)未満の場合全国一律550円(税込)

5,500円未満でも送料無料のアイコンがあったり、その旨、記載がある商品は送料無料です。

※沖縄・離島・一部地域はゆうパック520で送られる商品(革小物の大きさまで)は他の地域と同じ送料設定です。大型商品の場合は、別途実額請求をお願いしております。
※代引き引換の330円(税込)は、送料無料には含まれません。別途料金がかかります。

各配送業者のサイトより配送状況確認が出来ます。注文発送メールに記載している伝票番号をご確認の上、各社サービスより発送状況をご確認ください。

日本郵便の郵便追跡サービス
ヤマト運輸の荷物お問い合わせ
佐川急便のお荷物問い合わせ

海外配送も行なっております。これまでにも数多くの実績があります。是非、ご利用ください。

輸送中の破損は返品または交換をいたします。但し、以下の場合は免責とさせていただきます。

・お届け日から７日以上過ぎたお申し出
・当初のお届け先からご自身の手で別の場所へ移動された場合

当店では1つの配送先ごとに、送料の負担をお願いしております。それぞれのお届け先ごとに、ご注文商品の合計金額が5,500円を超えた場合は送料無料とさせていただいております。5,500円未満となる場合は、それぞれのお届け先ごとに送料550円(メール便の場合:160円)のご負担をお願いしております。

梱包したダンボールに貼付する伝票の品名部分は、特定の商品名ではなく「雑貨」として表示し、中身が分からないようにお届けいたします。

フリースピリッツでは、商品の発送には再利用の梱包材やダンボール箱を積極的に使用し、環境保護を心がけた簡易包装を実施しています。日々の生活や通常業務でも省エネルギー、省資源を考えています。お客様への商品発送につきましても、梱包材や発送時のダンボール箱も二次利用を積極的に行っております。

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受け取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断による処理をさせていただきます。

長期不在等でお荷物のお受け取りが出来ず、配送会社でのお荷物保管期間を過ぎて返送されたお荷物につきましては、再発送はいたしません。また商品発送後、お受け取りいただけない場合でも発送が完了した時点で下記の手数料は発生しております。確認後、改めて弊社が負担しております手数料を請求させていただきますので予めご了承くださいませ。

発送時送料(550円)+返送時送料(550円)+その他(代引手数料など)

※送料無料でのご注文の場合でも、商品をご購入いただけておりませんので配送にかかりました往復の送料をご請求させていただきます。

「長期ご不在」「受取ご辞退」により弊社まで商品が返送されてきた場合には、今後ご注文を承ることが出来ない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

日本郵便(ゆうメール)、ヤマト運輸(ヤマトDM便)

※お客様のご住所、商品サイズ等により弊社にて最適な配送業者を選択しております。

商品名に【メール便可】と記載しているもののみ、メール便発送がご利用出来ます。

送料
全国一律160円(税込)【1配送先につき】

支払い方法
【代引引換】はお受けできません

日時指定
日時指定をお受けすることはできません。原則としてポストまでのお届けとなりますので、手渡しや不在票の投函はございません。

配送日数
商品発送後、3~5日程度
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合がございます。
※繁忙期、沖縄、その他離島にお住まいの場合、10日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

保証
商品の遅延・不着・紛失及び破損と行った配送事故につきましては、保証しかねます。

注意事項
・お取り置き、同梱はお受けできません。
・メール便での配送を希望された場合、「在庫品」をご注文の場合は即日発送にはなりますが、翌日到着に関しては対象外となります。
・メール便配送時には、納品書を同封させていただいております。
・アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
・当店では、ホテルへの配送は行なっておりません。
・ポストに直接投函されます関係で、ラッピングの包装が潰れてしまう可能性がございます。
ラッピングやギフトをご希望のお客様は宅配便でのお届けをおすすめしております。
・配送中の破損/汚損/投函後の盗難などについて保証をさせていただくことが難しいことをご理解の上でご選択いただけますようお願いいたします。
・配送はポストへの投函にて完了となります。
・お支払い方法に置いて「代引引換」はご利用いただけません。
・日時、時間帯の指定をいただくことができません。

ヤマト運輸

小さな荷物をポストに投函するサービスです。ほぼ宅配便レベルの翌日スピード配送になります。

全国一律350円(税込)

・商品名に【ネコポス可】と記載がある商品が対象となります。
・角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内　　※ただし、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ　2.5cm以内
・重さ　1kg以内

・対象外商品は【宅配便】へ変更して発送させていただきます。
・日時指定には対応しておりません。
・ギフト包装済みの商品には向いておりません。輸送時に包装が痛む可能性がございます。
・マンション・アパート・ビル名などが未記載の場合に持ち戻りになることがありますので、ご注意ください。